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- ■ 会员账户有交易限额吗?
- 您的会员账户单次充值不能超过1000元(当日累计不超过5000元),单次会员支付或转账不能超过2000元。
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- 会员支付、人民币账户充值、会员间转账都是免费功能;如果您使用收款链接,那么需交纳所收款项金额的1.5%做为交易手续费。
- ■ 会员账户安全吗?
- 是的,易宝支付平台一贯把安全放在首位。当您登录会员账户时,除了登录密码的验证,我们还采用国际通行的128位SSL(SSL是一种点对点的协议,可以保证双方通信时数据的完整性和保密性。表现形式上就是您看到的网址以https开头)加密技术。
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- 如果您和对方都拥有会员账户,那么账户储值的人民币可以免费互相转账。如果收款方不是易宝支付会员,那么您可以邀请对方注册会员账户,然后再接收您的付款。
- ■ 如何对账户充值?
- 进入会员账户信息页面,您会看到一个充值按钮,点击它会进入充值界面,您可以输入至少1元或选择不低于10元的充值金额,确认后会链接至选网上支付页面,选择您要使用的银行卡进行支付即可。