- 个人客服专线：010-59370500
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- ■ 为什么要使用神州行卡支付？
- 有神州行卡就能消费：不要现金、不要银行卡，有神州行充值卡就能买到您需要的商品。
- 木马和病毒不再可怕：交易完成后用于支付的卡即作废，就算被木马/病毒盗取也不怕。
- 购买方便，使用容易：神州行充值卡在全国各地都能非常方便的买到，只要按照页面提示操作就可以轻松快捷的完成支付。
- ■ 没有神州行手机，能不能使用神州行卡支付？
- 可以，使用神州行卡支付进行消费是不需要手机的。无论您使用的手机是全球通、神州行、联通、如意通……只要您能购买到神州行充值卡（包括可充值神州行手机的其它各类手机充值卡），即可使用神州行卡支付。
- ■ 什么样的充值卡可以用于支付？
- 1、 中国移动发行的神州行充值全国卡：卡号17位，密码18位。支持的面额为：10,，20，30，50，100，300，500元
- 2、 江苏地方卡：卡号16位，密码17位。支持面额为：30，50，100元
- 3、 浙江地方卡：卡号10位，密码8位。支持面额为：20，30，50，100元
- 4、 辽宁地方卡：卡号16位，密码21位。支持面额为：50，100元
- 5、 福建地方卡：卡号16位，密码17位。面额：50，100元
- ■ 使用神州行卡支付安全吗？
- 神州行卡支付的安全性是高于银行卡支付的。神州行卡支付具有“一次性”和“实时性”的特点，完成交易后用于支付的神州行充值卡即作废，即使充值卡的序列号和密码被盗取也不会对您造成损失。
- ■ 消费后剩下的余额怎么办？
- 消费后剩下的余额保留在原卡密内，方便下次使用。
