- 欢迎您使用易宝支付在线客户服务，目前神州行业务咨询用户较多，建议您首先参看如下帮助，
- 易宝支付支持的神州行卡：
- (1) 全国通用的神州行充值卡：序列号17位，密码18位
- 支持卡面额：10，20，30，50，100，300，500元
- (2) 不支持200元的地方卡（江苏、辽宁、福建地方卡）支付，如提交损失自负
- (3) 江苏地区神州行充值卡：序列号16位、密码17位
- 支持卡面额：30，50，100元
- (4) 浙江地区神州行充值卡：序列号10位、密码8位
- 支持卡面额：20，30，50，100元
- (5) 辽宁地区神州行充值卡：序列号16位、密码21位
- 支持卡面额：50，100元
- (6) 福建地区神州行卡：序列号16位、密码17位
- 支持卡面值：50、100元
- (7) 广东地方卡：序列号17位，密码18位
- 支持卡面值：10，30，50，100，300，500元
- 温馨提示：
- 如果您手中的神州行卡不属于以上任何一种，将暂时不能在易宝支付平台使用神州行卡进行支付
- 当您支付完成后，如提示“序列号或密码错误”请先：点击这里查询卡余额。
- *如卡中余额存在，请您登录您所要支付的商家网站，再次提交支付即可。
- *如卡中余额不存在或卡无效，请您先拨打10086核实充值卡是否有效
- *卡有效：建议您清除浏览器缓存重新提交，若反复提交均不成功，您的神州行卡有可能被神州行系统认为不适用于网上支付业务，建议您更换新的神州行充值卡，并将不能支付的神州行充值卡用于充值手机，给您造成的不便我们深感抱歉。
- *卡已失效：请将准确的失效时间（具体到X日X时X分）和充值的手机号码与神州行序列号一同提供给易宝支付客服，我们将在第一时间为您解决问题。
-
-
- 您好，目前正值报名、考试、培训等费用缴纳高峰期，咨询的客户较多，如果您没有及时得到解答，为帮助您及时、准确的缴纳费用，请您缴费前先仔细阅读并按如下流程执行（各个考试中心流程可能会有些差别，若不一致请以实际要求为准）
- 缴费流程：
- 第一步：首先登陆考试网提交您的考试信息，进行在线报名。
- 第二步：考试网需要针对考生提交的信息进行审核。（只有审核通过的考生才能看到缴费页面）
- 第三步：审核通过后，考生在考试网缴费页面提交使用银行卡或移动发行的全国通用的神州行充值卡进行支付。
- 第四步：页面显示支付成功，完成缴费
- 温馨提示：
- 1）缴纳考试费不支持易宝会员账户余额支付，请勿注册成易宝会员，请直接使用银行卡提交支付。
- 2）银行卡必须开通网上支付功能后才可以进行缴费，网上支付支持的银行及如何开通请点击这里查询。
- 3） 使用神州行卡缴纳报名费时，如您的报考费用不能使用1张充值卡完成支付，可使用多张充值卡组合在一起分次支付，完成整笔订单。神州行卡缴纳详细流程请点击观看。
- 4）如何提交报名信息、审核时间、考试相关细节请您登陆相应的考试网查询报考热线进行咨询
- 5）只要您的报考信息准确且已通过考试网的审核，是可以使用其他人开通了网银的银行卡给您的订单进行缴费的。
- 6）如您成功完成支付，请登陆考试网查询您的缴费状态
-
-
- 在使用征途卡、盛大卡、骏网一卡通、Q币卡支付时，出现报错页面不能正常进行，请您按如下流程操作：
- 1）查询使用的支付卡是否有效。（骏网一卡通请点这里，征途卡请点这里，Q币卡请点这里，盛大卡请拨打电话：021-68654559）进行查询
- 2）若查询后您的卡状态已无效，请您与您购买卡的提供商进行联系。
- 3）若查询后卡有效，请将您充值卡的序列号提供给易宝客服人员，我们将在第一时间为您查询。
-
-
- 尊敬的用户，您好，“易宝支付平台”为您提供“快速充值”和“优惠充值”两项手机充值业务，近期开通移动手机充值自助查询功能，您可以登录 http://query.yeepay.com/clientserve/agentIndex.action输入您的移动充值手机号和银行订单号自助查询手机充值情况，欢迎您体验自助查询功能！感谢您的支持！
- 快速充值：
- 将在您充值后的10分钟内到账。如果超过此时间没有收到话费，请您先登录银行个人网银，查询支付成功的银行订单号，并将此订单号、充值手机号、充值时间提供给易宝支付客服查询，我们将在第一时间为您查询。
- *如果您是使用本机进行支付的，请点击这里查询银行订单号
- *如果您是我们的代理商，查询通过代理系统提交的订单信息，请将订单号、充值手机号、代理商编号提供给我公司的代理商咨询QQ：953553341
- 优惠充值
- *优惠充值能享受优惠价格，系统将在24小时内为您完成充值，请您耐心等待
- *若您支付成功超过24小时没有得到话费，请您先登录银行个人网银，查询支付成功的银行订单号，并将此订单号、充值手机号、充值时间提供给易宝支付客服，我们将在第一时间为您查询。
- *如果您是使用本机进行支付的，请点击这里查询银行订单号
- *如果您是我们的代理商，查询通过代理系统提交的订单信息，请将订单号、充值手机号、代理商编号提供给我公司的代理商咨询QQ：953553341
- *个人用户已知银行订单号，查询请点击
-
-
- 如果您是使用本机进行支付的，请您在这里查询订单状态及客户订单号
- 若查询订单状态是“已支付”，请登陆您购物的商家页面，查询商家客服的联系方式，将客户订单号提供给商家客服为您提供商品或服务。商家会对您关于商品的所有问题进行回复。
- 注册易宝支付会员步骤：
- 第一步：点击网站首页（个人服务）的“新用户免费注册”，即可开始个人注册。
- 第二步：注册账号。您可以使用手机号码或电子邮箱注册。
- 第三步：填写验证信息。使用手机号码注册账号，需要您输入收到的短信验证码。
- 第四步：恭喜您，帐户注册成功。您可以登录了。
- 忘记密码怎么办？
- 请您在登录框内输入用户名，然后点击“忘记密码”。系统会自动给您的密码找回邮箱发送一封名为“易宝支付会员帐户-密码找回”的邮件，您只需点击邮件中的链接并输入正确的密码找回问题答案后，就可以重置密码了。
- 如何申请账户提现？
- 您申请开通提现服务是要通过身份验证和添加银行卡，其中身份验证和添加银行卡是实时处理，2项工作都完成后，开通提现服务的的请求还需要易宝支付的审核，审核时间为24小时。
-
- 如何查询订单？
- 请您登录易宝支付平台的商户系统，并在其中选择‘交易管理－订单查询’功能。
- 如何修改密码？
- 登录后进入“系统管理”页面，点选“修改登录密码”即可。
- 如何查询结算转账信息？
- 您可以在商户系统的‘账户管理－结算信息－结算转账查询’界面中，查看到易宝支付每次给商户的结算划款记录和每次划款的明细表。
- 如果进行权限管理？
- 如果您的企业有各类职位的人员需要使用本系统，而其使用的功能权限各不相同。则可以通过权限管理的功能来为其分配角色设置功能权限。
- 添加或修改角色：选择权限管理菜单下的角色管理，点击修改按钮可以看到初始角色拥有的功能，并且可以进行修改。点击添加按钮，可以自行添加设置新的角色。同时您还可以通过删除按钮，来删除某一角色。
- 如何创建操作员：选择权限管理菜单下的操作员管理，点击创建操作员按钮。输入相关的信息，并且为其选择对应角色后，即可创建操作员。同时在此菜单中还能对已创建的操作员进行修改和删除。
-
