易宝支付商户协议
												           		  北京通融通信息技术有限公司商户协议
	
    易宝支付有限公司(以下简称“易宝支付”),同意按照本协议的规定及其不时发布的操作规则提供基于互联网的相关服务(以下称“网络服务”),服务使用人(以下称“商户”)应当同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。商户在进行注册程序过程中点“同意”按钮即表示个人完全接受本协议项下的全部条款。  

服务内容
    易宝支付在互联网上搭建易宝支付服务平台,商户通过易宝支付服务平台在互联网上受理用人民币银行卡进行支付的商品交易。
包括:
1.安全加密和身份认证
为商户使用易宝支付的平台支付功能提供高质量的网络传输加密通道。
2.提供网上安全支付服务
商户的商务网站产生的交易所需的在线支付与结算功能,通过易宝支付的网上支付网关与易宝支付所连通的国内商业银行交换信息,并将银行的确认信息反馈商户。
3.提供安全技术支持
为商户提供订单信息传输的接口规范,配置安全传输协议,后台管理权限设定;为消费者的支付等重要信息提供高质量的网络传输加密通道。
4.向商户提供其在网上支付结算的相关信息查询服务。

易宝支付的权利与义务
1.实时地将商户发来的网上支付的交易请求传递给银行,并将银行对该支付请求的应答及时、安全、保密地传递给商户。易宝支付对其支付服务平台的支付接入系统中信息传递过程的安全、保密、实时性负责,承担且仅承担因此项原因造成的直接经济损失。因《合同法》规定之不可抗力(灾害、战争等)原因造成损失时,易宝支付免除本条款所述责任,但应为商户提供书面证明资料并协助商户寻求补救办法。
2.每个交易日(正常工作日)后,易宝支付及时向商户提供所有的交易和结算数据,并按本协议规定及时将结算资金划入商户账户。
3.负责为商户提供三个月内的交易信息查询功能。
4.易宝支付有权根据系统升级等需要暂时中止提供在线支付服务,一般应提前三天在易宝网站上明示、告知商户,并预告恢复日期。易宝支付有权自行决定对支付平台的功能和服务进行改动和升级,对改进服务事项,将在易宝网站上提前公示。
5.商户有下列情形之一的,易宝支付有权立即终止本协议,并有权追偿因这些情形所导致的损失:
(a) 与客户串通诈骗资金;
(b) 无理拒绝受理客户使用在线支付平台而发生的成功交易;
(c) 商户交易中存在过多的交易纠纷或过大的交易风险、且经双方友好协商无法解决;
(d) 商户网站上没有提供真实有效的客服联系方式(即商户的客户无法通过商户网站提供的联系方式与商户取得联系、无法及时得到商户反馈);
(e) 银行出具的要求中止商户交易的书面通知。
6.商户业务变更或终止未及时通知易宝支付,易宝支付在联系无回应的情况下,有权中止本协议,并对持卡人提出的退款请求(在此款未转账给商户的情况下)进行处理,将持卡人在商户网站已提交的订单款项转回持卡人账户。

商户的权利与义务
1.商户在申请使用易宝支付的易宝支付平台服务时,必须向易宝支付准确提供必要的资料。  
2.商户注册成功后,易宝支付为其开通一个账户,该账户的登录名和密码由商户负责保管;商户应当对以其账户进行的所有活动和事件负法律责任。  
3.商户必须同意接受易宝支付通过电子邮件或其他方式向其发送的产品促销或其他相关商业信息。 
4.商户在网上发布的信息和从事的商务活动,需严格遵守政府及工商管理部门的有关规定并独自承担与此相应的责任。
(a) 提供基本业务情况说明及相关法律证明;承担由于其所提供的资质材料不准确、不真实等情况而导致的经济和法律方面的责任。易宝支付对此保留终止为商户提供支付服务的权力。
(b) 商户应在其网站页面上如实描述易宝支付支付业务,商户不得采用技术手段或其它非法手段截获持卡人的卡信息、代持卡人提交订单,商户必须在商户网站引导持卡人到易宝支付平台亲自提交订单,否则易宝支付保留终止为商户提供支付服务的权力。
(c) 及时处理持卡人的消费投诉,并负责处理因货物、价格以及售后服务等方面原因引起的与持卡人的纠纷。易宝支付可提供相关协助。由于商户原因造成商户所提供服务引起的一切客户投诉或引起的法律上的责任,由商户负责或追究有关方面的责任,与易宝支付无关。
(d) 商户终止服务或业务发生变更,应提前一个月书面通知易宝支付,否则造成损失由商户负责。
资费及结算
1、资费标准
银行卡在线支付交易手续费率:0.8%
 
 
2、结算说明
1)结算方式
定期结算:的周期为每周一次,结算日为每周二。为维护最终消费者权益及建立商户信用,每次结算的截止日期以审核通过后结算风险预存期天数为准(比如:结算风险预存期为五天,那么每次结算的截止日期为结算日的前五天)。如果结算周期内未结算的累计交易金额小于500元人民币,则递延结算日直到未结算累计交易金额达到500元。
自助结算:当商户选择“自助结算”方式时,即表示商户已经同意易宝支付网站上现在或将来发布的结算方法和收费标准,易宝支付有权对“自助结算”的方法和收费标准进行调整。
2)交易手续费款方式
易宝支付以电子转账的形式将扣除交易手续费的金额划转到商户提供的法定账号内。
每次结算额小于5000元时(不含5000元),由商户负担划款手续费。北京市内同城转账收取手续费1元/笔,异地转账按照银行规定的标准收取。
3)风险说明
目前国内电子商务环境尚未成熟,其电子商务立法,以及信用体制还不完善,在这种情况下,商户在开展电子商务业务时存在一定的风险性。如:有些不法分子盗用他人银行卡通过网络进行违法犯罪活动,或持卡人拒绝付款等恶性支付事件等,会给商户造成直接经济损失。商户完全知晓上述风险,并愿意自行承担由此产生的经济损失。易宝支付发现可能的风险交易时,以书面形式向商户确认风险交易的逐笔信息,包括金额、发生时间、风险报告来源(银行、公安部门、消费者)等。易宝支付有权暂时冻结所发现的可能风险交易的资金。双方应共同配合公安部门、银行以及消费者等其他利益相关者进行调查与处理。双方按照国家法律和司法部门的处理结果执行,尽快保证商户相关资金回笼。

退款处理
    据银行的有关规定,对于网上交易流程中出现的、由于商户的原因(例:缺货、无法运货等)造成不能发货、做退款处理的情况,按如下处理:
(a) 商户按易宝支付及银行要求,在银行规定时限内,提交退款处理所需要的文字材料。
(b) 当商户向易宝支付提出退款请求时,商户在易宝支付账户中应有足够退款的账存资金,或者商户须按要求退款的金额将款项转账至易宝支付账户,易宝支付收到该款项后向持卡人做出退款处理。否则造成的一切后果均由商户承担。
(c) 退款时易宝支付不再另收取手续费,但若银行方面需要另行收取相关费用,则此费用由商户承担。
(d) 扣款过程中收取的手续费不再退还,此费用由商户承担。
(e) 商户负责解决消费者无故拒付而导致的退款问题。
(f) 退款时,易宝支付原则上不接受消费者的直接指令,易宝支付有权将消费者的指令传达给商户,并由商户自行进行处理。但在商户与消费者发生纠纷时,如果易宝支付认为商户存在未发货、退货、欺诈等情况,或易宝支付认为不立即退款给消费者将影响易宝支付的声誉或者给易宝支付带来经济损失时,易宝支付有权直接向消费者退款,如果商户的账存资金不足时,商户应及时向易宝支付补偿相应的金额。
(g) 商户发起的退款指令须在交易发生后的40天内提出。

内容所有权
    易宝支付提供的易宝在线支付服务内容可能包括:文字、软件、声音、图片、录像、图表等。所有这些内容受版权、商标和其它财产所有权法律的保护。  
    商户只有在获得易宝支付或其他相关权利人的授权之后才能使用这些内容,不得擅自复制、再造这些内容、或制造与内容有关的派生产品。  

隐私保护
    保护商户隐私是易宝支付一项基本政策,易宝支付保证不对外公开或向第三方提供商户注册资料及商户在使用网络服务时存储在易宝支付的非公开内容,但下列情况除外:  
(a) 事先获得商户的明确授权;  
(b) 根据有关的法律法规要求;  
(c) 按照相关政府主管部门的要求;  
(d) 为维护社会公众的利益;  
(e) 为维护易宝支付有限公司的合法权益。  
    易宝支付可能会与第三方合作向商户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与易宝支付同等的保护商户隐私的责任,则易宝支付可将用户的注册资料等信息提供给该第三方。  
    在不透露单个商户隐私资料的前提下,易宝支付有权对整个商户数据库进行
分析并对商户数据库进行商业上的利用。
  

免责声明
    商户明确同意其使用易宝支付提供的易宝在线支付服务所存在的风险将完全由其自己承担;因其使用易宝支付提供的服务而产生的一切后果也由其自行承担,易宝支付对商户及其网上交易行为的影响不承担任何责任。  
易宝支付不担保网络服务一定能满足商户的要求,也不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。 
    易宝支付不保证为向商户提供便利而设置的外部链接的准确性和完整性,同时,对于该等外部链接指向的不由易宝支付实际控制的任何网页上的内容,易宝支付不承担任何责任。  
    对于因不可抗力或易宝支付不能控制的原因造成的网络服务中断或其它缺陷,易宝支付不承担任何责任,但将尽力减少因此而给商户造成的损失和影响 

服务变更、中断或终止
    如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务,易宝支付将尽可能事先进行通告。  
    如发生下列任何一种情形,易宝支付有权随时中断或终止向商户提供本协议项下易宝在线支付服务而无需通知商户:  
(a) 商户提供的个人资料不真实;  
(b) 商户违反本协议中规定的使用规则。 
  
违约赔偿
    商户同意保障和维护易宝支付及其他拥护的利益,如因商户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给易宝支付或任何其他第三方造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。  

协议修改
    易宝支付将有权随时修改本协议的有关条款,一旦本协议的内容发生变动,易宝支付将会通过适当方式向商户提示修改内容。  
如果不同意易宝支付对本协议相关条款所做的修改,商户有权停止使用易宝在线支付服务,但必须事先向易宝支付提出书面通知。易宝支付会与商户结清交易款,并停止提供服务。如果商户继续使用易宝在线支付服务,则视为商户接受易宝支付对本协议相关条款所做的修改。  

法律管辖
    本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。  
    如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向易宝支付所在地的人民法院提起诉讼。  

通知和送达
    本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。  

其他
   本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。  
    如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
    如本协议的条款与商户和易宝支付公司另行签署的书面支付服务协议条款发生冲突,则以书面协议条款为准。  
    本协议中的标题仅为方便而设,在解释本协议时应被忽略。
隐私保护条款

隐私保护条款 本隐私的政策是为帮助用户管理其账号和私人信息而准备,同时也是易宝支付对用户隐私保护的许诺。本隐私申明的全部条款属于用户协议的一部分。 简介 为了安全使用易宝支付服务并减少交易风险,易宝支付要求提供您的个人信息。这个隐私政策描述了我们收集的个人信息以及我们如何使用这些信息。易宝支付将尽一切可能严格保护您的个人信息,我们按照此隐私政策的规定使用您的个人信息。我们不会把您的个人信息透露给第三方,但司法机关及银行依据法律法规提取个人信息的情况除外。请您认真阅读隐私政策。这个隐私政策适用于在此网站进行的任何服务。如果您同意隐私政策,您就已经同意我们按照本隐私政策来使用和披露您的个人信息。如果您对隐私政策有任何疑问,请联系易宝支付。 变更通知 由于我们以后有可能增加新的服务,所以这个政策也会随之更改。无论有任何改变,我们都会在30天内给您发送修正隐私政策的通知(如果您已经解除了与易宝支付的合作关系,您将不会收到修订隐私政策的通知)。同时我们也会随之及时更新网站上公布的内容。 收集的信息 一、注册信息 如果想要享受易宝支付平台提供的服务,您必须先注册。 如果您作为个人用户注册时,您必须提供您的登录名、密码、密码找回问题及答案、 Email地址。 如果您作为商家注册时,您不但需要提供个人用户必须填写的信息,另外还需填写商户名称。 当您注册完这些信息以后,我们会给发一封通知邮件。商户用户需点击邮件中的链接激活账户。您只能通过您的登录名及密码来登录您的账户。如果您泄漏了密码,请立即更改密码。因为他人利用此密码有可能导致对您不利。 二、金融信息 商户用户需要及时向我们提供结算方式。您需提供收款人/开户名、收款人开户银行、收款人银行账号/卡号。这样我们才能按期与您结算。 三、交易信息 当您发起某笔交易后,将会在易宝支付平台上产生交易记录,请关注交易的细节以便您实时了解交易进程。 易宝支付对您的信息的准确性、完整性、合法性或真实性均不承担任何责任。您应完全对您提供的信息负责,而我们是作为被动的角色来发布或者公开您的信息。请您及时更新您的资料,使其保持真实、准确、完整。由于您提供的资料不真实、不准确、不完整或不能反映当前情况所造成的损失,易宝支付将不承担任何责任。倘若您提供任何不真实、不准确、不完整或不能反映当前情况的资料,一经发现,易宝支付有权冻结或取消您的注册账户。 信息的使用 一、内部使用 我们收集您的信息主要用于: 1.提供我们的服务并处理您的交易; 2.提供客户服务帮助。 二、把您的私人信息透漏给交易方 如果您是买家,在和商户进行交易时,您的基本信息将会被透漏给商户。因为商户需要向您送货。 如果您是商户,在和买家进行交易时,您的基本信息将会被透漏给买家。因为买家需要调查您的网站或者知晓您的相关信息后才能购买您的商品。 三、把您的私人信息透漏给第三方 任何情况下,易宝支付都不会把您的私人信息透漏给第三方。除非基于下列原因:1.应法律要求,公开私人信息。2.保护易宝用户财产的安全。 和您的联系 我们会定期给用户发送邮件介绍我们的服务,我们也会接听用户的电话投诉并调查欺诈交易。我们使用您的Email地址通知您开户成功,也会发邮件通知您交易的过程。对于我们服务内容和产品的重大调整,我们也会给您发送邮件通知。 修改您的资料 您可以在登录我们的网站后,在“我的账户”中的“基本信息”里可以修改自己的资料。 客户服务 如果您给我们发邮件或者发传真,我们会将您发送的信息保存下来。这样就可以检验和提高我们的客户服务质量,也可以调查一些潜在的欺诈和违反我们的用户协议的行为。 问卷调查 为了分析用户兴趣和进行需求的统计,我们会给用户发一些调查问卷。如果在问卷调查中需要收集用户的个人身份信息,我们会在您填写调查问卷之前给出明确的通知,告知您这些信息将用于何种用途。   Cookies的使用 我们的网站使用Cookies给您提供更周到的服务。如果拒绝所有Cookies,您将不能享受登录用户名记忆的服务。Cookies不会跟踪个人信息。易宝支付的Cookies只能在北京通融通信息技术有限公司所属网站读取。 信息的安全 您的个人/商业信息、交易历史以及所存资金都处于易宝支付的商业核心, 易宝支付将极力保护您的这些信息免受侵犯。 易宝支付使用SSL加密传输技术,从而保证从您的计算机传送到易宝支付的数据是非常安全的。在您注册或者登录我们的网站之前,我们的服务器会检查您是否使用了批准的浏览器(支持IE5.O以上版本)。我们将采用物理、电子以及流程等形式来保护您的私人信息。我们还将定期进行严格的测试系统,并聘请资深的公司来授权我们的安全系统和流程。 信息安全还取决于您本人,请谨慎的保管好您的密码。我们强烈建议您不要把密码告诉他人。您的密码是以加密的格式保存在我们的系统中,易宝支付并不知道您的密码,也不会向您索取密码。所以,您接到任何邮件或者电话来索要您的密码,都是不正当的。如果您不小心泄漏了您的密码,请立即登录易宝网站更改您的密码。 安全技巧 我们将极力保证您的信息安全,在这里我们介绍一些您保护自己的方法。 一、密码保护 我们强烈建议您不要把密码告诉他人。如果您不小心泄漏了您的密码,请立即登录易宝网站更改您的密码。设置的密码要好记又不容易被别人猜出,最好是字母和数字组合,这样比较安全。避免选择一些显而易见的词或者日期,比如:英文名字、出生日期、电话号码等。 尽量不要把您在其他网站的密码用在这里,比如:您的新浪邮箱密码、MSN密码等。在多个网站使用同一密码,会提高您输入同一密码的几率,这样您的密码就很容易被别人窃取。 二、网站 只有在浏览器的URL是以https://www.yeepay.com/开头时,您才可在网页上输入密码。有的网站包含易宝支付的字符串,其目的是哄骗您输入密码,然后侵犯您的账户。 三、邮件 有一些邮件中包含的链接会将您错误的导向一些网页,引诱您输入您的私人信息,请您特别小心 不可抗拒力 易宝支付已经采用业内较好的技术措施保护支付平台的安全,但鉴于网络技术的局限性,以下情况应视为不可抗力: 1.易宝支付已经采取了合理的安全手段,但仍遭受侵犯; 2.因硬件、操作系统、数据库、开发工具本身固有的技术缺陷而引起的用户资料数据受损或被窃取的; 3.灾难、战争等其他无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。 违约责任 1.易宝支付违反本条款规定致使用户资料对外泄露的,应当赔偿用户因此所造成的直接经济损失,并且应当采取积极的办法作出补救; 2.用户违反本条款规定致使自身的用户资料被他人获取、破坏、对外泄露的,应当赔偿易宝支付因此所造成的直接经济损失。