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Q：网银支付跳转不到银行页面处理方法
A：
1）您需要使用IE（8.0版本以上）、Firefox（火狐）、Chrome（谷歌）、360极速（兼容模式）浏览器进行支付；
2）若您使用的就是上述浏览器，您需要查看“弹出窗口阻止程序”是否有勾选（查看方法详见备注）：
a：您若有勾选：建议您去掉勾选后重启浏览器重新尝试支付；
b：您若未勾选，或去掉勾选后支付仍旧无法跳转：建议您清除浏览器缓存后重启电脑尝试支付，如还是无法解决，建议您联系易宝在线客服进行反馈。
备注：
1、IE：打开IE浏览器菜单中选择“工具”--“Internet选项”，在新弹出来的对话框里找到“隐私”--“阻止显示大多数弹出框口”，将针对此项的勾选操作取消掉，点击“确定”，再进行支付；
2、谷歌：点击工具栏右上角三个点--打开设置，依次选择：隐私设置和安全性--网站设置，点击网站设置，选择：弹出式窗口和重定向，打开后，将右侧滑动条进行关闭，设置为灰色；
3、火狐：点击浏览器右上角“三道杠”图标--选项--隐私与安全--权限--去掉“拦截弹出式窗口（B）”前的勾选
4、360极速浏览器：打开浏览器，点击右上角“三道杠”图标，选择：工具-internet选项，在弹出的对话框，点击隐私，将启用弹出窗口阻止程序（B）前面的“√”去掉，点击确定即可。
Q：易宝用户扫码支付定义
A：用户扫码支付指用户使用手机客户端扫描二维码，直接到达支付页面并完成支付。
Q：IE浏览器版本查看方法
1）打开IE浏览器
2）浏览器网页右上角有个“帮助”选项，或问号“？“或是“齿轮”形状的图标
3）点击后可以看到“关于Internet Explorer（A）”选项
4）打开后就可以看到IE浏览器版本
Q：考试网考生缴费流程
A：
1）首先登录考试网提交报名信息；
2）考试网需要针对考生提交的信息进行审核，审核通过后考生才能看到缴费页面；
3）选择相应的支付方式，在考试网页面提交支付；
4）填写银行卡相关信息或操作扫码；
5）页面显示支付成功，完成缴费。
注：
1、提交报名信息、审核时间、考试相关细节请您登录相应的考试网查询到报考热线进行咨询。
Q：易宝公众号扫码支付定义
A：公众号支付指用户在手机进行二维码扫描，先进入属于商户的页面，输入金额，从此商户页面以式跳转至支付页面并完成支付。
